数字时代，数据成为企业的重要驱动力之一，而财务部门是天然的数据掌控者。然而，任何没有分析、理解和沟通过的数据都不是知识，不具备价值，管理会计可以释放数据的价值，更好地支持业务经营和战略决策。 管理会计意味着财务部门不再是“账房先生”，而是肩负数据收集和整理的重任，并凭借数据中获取的洞察，结合人工智能、机器人流程自动化和分布式账本技术（如区块链）为企业创造更具战略性的价值。 为此，财资君整理了各大名企管理会计的案例汇总，本文为管理会计与未来财务案例汇总系列第二篇。

  保险天生就是大数据，数据已成为保险公司估值的重要组成部分。但是目前，针对客户、数据的会计制度都没有建立起来。网络公司的常见指标，如AU、ARPU、客均合同、NPS、客均价值等，在整套会计话语体系里面都是完全缺位的。自1384年第一份现代意义上的保单诞生以来，保险的发展就与数据统计的发展、数据处理方法的进步有着密不可分的关系。在大数据时代，数据的记录更完善，实时的、海量的、多维度的数据更容易获得，这一些数据合理、充分的运用，必将促进费率厘定、保险营销、保险核保、保险理赔等环节的优化提升。

  通过业财分析平台，推动业财融合。保险公司依据保单建立起一个大数据的跟单系统，每一个保单从生成到赔付，都有完整的数据平台。通过一系列业财系统建设，打通业财两类数据壁垒，融合业务、财务、战略三大流程，运用大数据OLAP引擎，实现12个维度固定报表和31个维度灵活报表秒级响应，反映各层级机构保单级数据多维经营结果，实现成本预期管理和资源市场化动态配置。

  从成本地图出发，改善作业成本管理。作业成本管理上，太平洋财险2017年通过业财一体化系统建设，从使用性质、品牌、车价、代理点、渠道、车龄、等分赔付等31个维度对作业成本项目进行责任单位的无限细分。保单成本率分解成累计近30个费用颗粒度，并从成本地图出发，看看各项成本来源是什么，固定成本和变动成本占比分别是多少，从中挖掘出能更加进一步节省本金的地方，改善作业成本管理。

  竞争全面加剧，全方位财务筹划将成为竞争策略或战略经营管理的重要组成部分，管理会计价值在新时代中将进一步凸显。全面预算、标准成本、责任会计、行为会计、平衡记分卡、战略管理会计、本量利分析、ABM/ABC等管理会计大量运用势在必行。

  国家电网上海市电力公司（简称“国网上海电力”）财务创新体现在两个方面：一是精益财务管理，包括实施“预算全国产精益管控、资产全寿命精益管理、资金全流量精益运作、风险全方位精益防控”四项行动，以及“资源精准灵活配置能力、价值稳健有效创造能力、资金安全高效保障能力、风险实时协同防控能力”四个能力的全面提升。二是智慧财务运营，包括“大数据、人工智能、物联网、云技术、区块链”五项技术探讨研究应用，“预算向精准转变、控本向事前转变、服务向智能转变、财资向立体转变、业财向融合转变、发展向生态转变”六个模式转型升级。

  逐步实现海量非结构化数据应用，促进企业数据应用从“小”向“大”转变，逐步提升财务管控的高度、广度及深度，促进数据的高效处理。“国网上海电力”通过构建大数据资源池、升级大数据分析手段、探索大数据分析方式的三个步骤，分步实现从小数据走向大数据。具体来说，通过汇集电价、资金、税务、预算等数据形成庞大的财务数据资源池，夯实财务业务数据基础，升级财务报表分析工具，建设财务数据App，实现数据精准定位，直观展示数据关联分析，让数据易用好查。开展物资供应链金融分析和创新应用，深度挖掘电网企业拥有海量的供应链数据，使数据金矿成为企业新的利润增长点和发展动力。构建项目和资产全周期动态的IRR模型，将网状的电网拓扑结构转化为财务视角的竖状结构，打开业财融合的新视角。

  通过高效的流程引擎，支持更多的流程控制，增加流程中的智能自动处理环节，适度实现流程从“稳健”向“敏捷”转变，进一步促进流程的高效运转。“国网上海电力”通过“先系统化，再自动化，最后智能化”的三步策略迈向人工智能。具体来说，开展基于端到端流程的优化分析，全面梳理业务流程和现有信息系统集成应用中的断点，建设全口径成本费用储备库。将预算申报的财务语言转化成业务语言，把预算申报的时点从静态转化成动态，使业财融合流程系统化。探索财智共享机器人的应用，通过数据挖掘、机器学习等领先算法，构建业务数据模型，进行智能评估、日常管理、风险管控，将结算、决算规则常态化、自动化、日常化，有效缓解年底结算、决算工作所承受的压力。全面防范风险，探索建设智能项目预算绩效评价系统，将项目可研评价系统规则系统化、专家化，项目可研评审工作逐步智能化和高效化。

  为企业经营中的实物变动、凭证流动等打上“物联”标签，实现互联方式从“数联”向“物联”转变，进一步促进业财的高效互联。应用物联网技术来实现可视化和移动化。可视化方面，“国网上海电力” 正在尝试RFID技术在物资财务和资产管理上的应用，将物资、工程资产进行全过程的关联，试点应用“业务凭据电子化”功能。移动化方面，主要是通过短信平台、二维码技术应用和探索移动签批等进行移动互联，实现信息共享高效。

  推动以智慧云方式开展财务信息化建设，积极保障集中部署工作，实现信息管理从“本地”向“云端”转变，进一步促进系统高效运行。智慧财务就是要借鉴云思维，建立基于智慧云的人才教育培训、保障机制，以及基于智慧云的功能共建，具体包括全口径穿透式账龄分析、项目全过程报表管理、往来账目催收催缴、电子发票查重等。

  探索业财集成信息的分布式同步记账应用场景与实现方式，实现信息记录由“集中”向“分布”转变，推动数据透明化及安全性稳步提升，进一步促进信息的高效记录。区块链技术有去中心化、数据防篡改、智能合约等特征，它将提升业财信息的一致性和高效性。目前，“国网上海电力”已经在探索分布式能源交易、电表端到端交易、供应链金融、电动车充电结算等重点场景的应用。通过这一些技术在财务管理领域的探索和应用，使财务管理模式转变成为智慧财务运营可能。以AI技术促进自动化、智慧化会计精益核算，以大数据、云计算、物联网、区块链等信息技术夯实业财信息基础，强化业财信息集成，最终实现财务信息管理向系统化、智能化、智慧化转型。

  通用电气（GE）全球运营亚太区运营中心两年前就开始尝试应用机器人技术（RPA），以及大数据、人工智能等技术。随技术的不断迭代，很多新的财务和会计工作不断被催生出来，机器人、人工智能不会从财务的手中抢走工作，它们只会帮助财务把工作做得更好。数字化协助整合各类数据。很多企业在谈财务数据时都处于孤岛效应中，彼此隔绝。过去的数字与未来的数据彼此不相连，这就促使我们一定要要打破孤岛效应。GE全球运营亚太区运营中心支持GE全球的业务部门，要做到这一点，运营中心必须要了解不一样的行业（包括健康、航天、能源等）的ERP、流程、标准，甚至是不同的数据库、不同的数据定义。这就需要非常好的数据战略，通过数字化、集中化、智能化，把关键数据用合理的方式融合在一起。数字化促进数据运营。制定交易流程、准备报告数据、确保这一些数据能被业务部门理解，运营的种种工作都很耗时费力，因此引进数字化技术很有必要。GE已经进行了几年的机器人自动化试点，其展现了数据的威力。在未来，不单单是重复性的工作，还有一些决策工作都可以通过自动化的方式解决。当机器学习能力更普及，企业就能更深入了解客户的行为以及客户行为的深层原因。有了这一些信息之后，机器就能学习、协助人们进行决策、分析。 大数据、RPA/IPA、Bots、机器学习、人工智能、区块链等技术已影响到每一家公司，促使财务工作重心从交易、报告转向战略、计划与分析、控制等。怎么样应对数字化转型调整：第一，明确企业的数据战略；第二，勇于尝试新技术，如RPA；第三，注重团队培养，数字化转型不能只依赖IT团队和外部的咨询公司，要将业务部门，比如供应团队、客户团队、工艺团队等加入进来，让员工先行先想，确认功能和流程的认知和洞察，再去利用技术实现落实。

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